A Lisamodel - Acessórios Têxteis Unipessoal Lda ("nós", "nosso", "Lisamodel"), com sede na Rua Chá da Raposa, Nº 157, Parque Industrial da Baiona, Fração C30, 4795-784 Santo Tirso, e NIPC 508327741, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais que recolhemos dos utilizadores do nosso site lisamodel.pt, que disponibiliza apenas um catálogo de produtos para pedidos de orçamento.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos as seguintes informações pessoais através do nosso site:

• Dados de contacto: nome, morada, número de telefone, e-mail, quando o utilizador solicita um orçamento ou entra em contacto conosco;
• Informações de orçamento: informações relacionadas com os produtos solicitados, quantidades e outros detalhes necessários para a elaboração do orçamento.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

As informações que recolhemos são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Elaboração e envio de orçamentos: Para processar o seu pedido de orçamento e fornecer as informações solicitadas acerca dos nossos produtos;
• Atendimento ao cliente: Para responder a dúvidas, questões ou pedidos de mais informações sobre os produtos disponíveis no nosso catálogo;
• Melhoria do serviço: Para melhorar a qualidade e a funcionalidade do nosso site e dos serviços que prestamos.

3. Como Protegemos as Suas Informações

Utilizamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra perda, acesso não autorizado ou alteração.

Contudo, deve estar ciente de que, apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro e, por isso, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

4. Partilha de Informações com Terceiros

Não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, salvo nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços que nos ajudam a processar e a responder aos pedidos de orçamento. Estes prestadores de serviços estão obrigados a tratar os seus dados pessoais de forma confidencial e apenas para os fins para os quais foram contratados.
• Cumprimento de obrigações legais: Caso seja exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais, podemos divulgar as suas informações pessoais.

5. Cookies

O nosso site pode utilizar cookies para melhorar a sua experiência de navegação.

Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que ajudam a memorizar as suas preferências de navegação.

Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.

6. Direitos dos Utilizadores

Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, tem os seguintes direitos sobre as suas informações pessoais:

• Aceder às suas informações: Pode solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre si;
• Rectificar ou apagar dados: Pode solicitar a correção ou eliminação das suas informações pessoais;
• Limitar o tratamento: Pode pedir que limitemos o tratamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias;
• Revogar o consentimento: Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento das suas informações, pode revogá-lo a qualquer momento;
• Direito à portabilidade dos dados: Pode solicitar a transferência das suas informações pessoais para outro responsável pelo tratamento, quando aplicável.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco através do e-mail denuncia@lisamodel.pt.

7. Transferência Internacional de Dados

As suas informações pessoais poderão ser transferidas para fora da União Europeia, caso seja necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

Neste caso, tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que os seus dados pessoais são protegidos, conforme exigido pela legislação em vigor.

8. Alterações à Política de Privacidade

A Lisamodel reserva-se o direito de atualizar ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Quaisquer alterações serão publicadas no nosso site, e recomendamos que consulte esta página regularmente para estar atualizado sobre como estamos a proteger as suas informações pessoais.

9. Contacto

Se tiver dúvidas ou questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, entre em contacto connosco através do e-mail: denuncia@lisamodel.pt ou através do telefone  +351 252 113 752.

Última atualização: 21 de março de 2025